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中国长春市绿园区春城大街欧亚春城大厦15楼第一：增值功能详解：此功能只支持开通IVR语音导航用户使用.开通了分机计费管理功能,可以对IVR语音导航下面的每一个分机进行 单独充值（由终端用户自行给分机充值）,分机上所充值的话费将从400号码余额当中扣除.客户后台将详细记录每个分机余额、 分机充值记录、删除分机返款记录（客户不可自行删除）、分机通话详单记录。 暂时无分机单独管理平台。（需开通IVR语音导航和础彩铃） 第二：功能详解：为每个分机实现充值及管理，可以做到对每个分机进行费用的控制。
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400电话挂机短信是什么业务？ 挂机短信其实就是在客户拨打完公司400电话后的一种情况，便于客户记住公司的一些信息，比如挂机之后，会以短信的形式给来点客户发送一条短信，短信内容即是可以告知公司名称，相关人员信息，以及一些其他有用的信息等 挂机短信模板1、感谢您致电公司名称，我们以专心、专注、专业的态度为您服务，期待您成为我们的忠实客户！如需帮助，请致电：400号码。（手机号、或者是微信号码） 2、感谢您的接听，XX公司竭诚为您服务，如有疑问请联系我们，联系电话400号码。 3、感谢您致电公司名称，请致电400电话 固话。 4、公司名称感谢您的来电，联系电话400、固话 5、{主叫号码}电话于{拨打时间}致电我司400电话，来电漏接，请速联系
实际上400电话是一种主被叫分摊付费业务，400号码全国统一，没有区域限制。400话费由企业和拨打400号码的用户共同分摊，拨打方每分钟按当地市话费计算，接听方按所办理的400电话套餐扣除，企业办理不同的400号段对应不同的资费套餐。 400电话还可以设置来电欢迎致词用个性语音代替单调铃声；能够一号多线，一个400号码绑定多部手机、座机，可供客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入；还具有通话录音、IVR智能语音导航等功能。 正规的400电话服务商有独立的管理后台，可以设置密码保护且每一通来电都有记录，400电话用户只需登录服务商的400电话自主管理后台就可查询话费使用情况，一部手机轻松搞定。
原味卫生，香甜可口，您好。欢迎致电齐鲁地王传代煎饼加工店，本店常年出售高粱煎饼，玉米煎饼，白面煎饼等各种面粉，我们秉承健康，无添加的经营理念，竭诚欢迎广大新老客户前来购买和加工，电话接通中，请稍候。。。
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400电话的语音质检功能是江西尚通科技特色的附加功能之一，根据通话语音文件，自动转换成文字形式；在终端客户平台通话记录页面，对有录音的记录可执行语音质检操作。用户可以直接在后台通过语音质检功能，在线转化通话录音，直接将通话语音转化成文字，可以通过文字迅速检查客户和客服的对话内容，从而检查服务质量。省时省力。
很多人印象里，拨打400电话是不收任何费用的、这可能跟完全免费的800电话混淆了。不过800免费电话只能用固定电话拨打，而400电话用手机、固话、小灵通都可以拨打。这也是400电话比800免费电话更常见的原因。那400电话到底是如何收费的呢？ 以400开头的电话不是某地的区号，而是运营商为企业专业定制的企业服务热线电话，一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。 400是被叫方付费的电话，但仅付长途话费那部分，主叫方仍然需要支付市话费部分，而800是完全被叫方付费，既包括长途话费，同时也包括市话部分。
400电话防伪查询功能是什么？ 通过拨打400电话查询到企业产品的真伪。客户拨打您的400电话——彩铃：您好，欢迎致 电******公司产品防伪认证系统，请输入防伪编码，并以#号键结束！输入后提示：A：如是真品且第一次查询，就会出现类似如下语音提示：“您所查询的 产品是XXXXXX公司的合格达标放心产品，请放心使用。”B：如是真品且第二次查询，则类似如下回答：“您查询的防伪身份码已于××年××月××日×× 时××分被首次查询，此码已作废，仅防假冒”。C：如不是真品，则回答类如下：“您所查询的产品不是****公司的产品，仅防假冒 `”。管理后台将会记录每一条防伪码查询时间以及已使用防伪码和未使用防伪码。
400电话IVR导航有什么作用？ “您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……” IVR（Interactive Voice Response ，交互式语音应答）语音导航是呼叫中心的重要组成部分，在呼叫过程中起着不可替代的作用。IVR 语音导航功能主要是利用自助语音提示，引导用户选择服务内容和输入服务所需的数据， 并接受用户在电话拨号键盘输入的信息，实现交互式访问，提高业务处理的规范性、 效率和正确性。
您好，欢迎致电东莞永盛电器，本店位于东莞市家电厨城29号楼307，主要经营奥克斯电水壶，电压力锅、电磁炉，电饭锅、电饭煲、豆浆机，挂烫机、饮水机，榨汁机，料理机、足浴盆、上水壶，吸尘器，电池等产品。我们将秉承诚信经营，客户至上的经营理念，竭诚欢迎您的光临惠顾，电话正在接通请稍候。。。。。
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什么是400电话工号播报彩铃的业务功能？ 客户呼入时，由人工直接进行导航，客户无需记住分机号码，被叫通过需求在电话机上按#* 分机号转入对应的分机后继续通话；同时可根据企业需求，设置时间段，实现人工导航与交互式语音应答之间进行自由切换。（需开通IVR语音导航和础彩铃） 客户无需播任何按键，直接进入人工服务，由人工来进行对应的分机转接。 上班时间由人工进行转接，下班时间客户进入自助导航，根据提示音选择要服务的分机。
客户的400电话所属运营商关闭了来电显示，但是客户目前想要来电显示这个功能怎么办？ 当400电话号码没有来电显示，但是办理时又开通了这个附加功能。肯是号码落地运营商关闭了来电显示功能，因为每个地方政策的不同，因此有些当地政策比较严格的会关闭400电话的来电显示功能。这个时候用户可以开通爱讯APP，每次登录这个APP就可以查询到拨打了该公司400电话的来电显示。或者是，更换一个新号码。我们现在的新号码都有来电显示，可以绑定任何手机都不限定。
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