塘厦企业为什么用全国统一号码
电子、五金与塑胶制造密集,临深客户往来频繁,来电里询价、打样与出货查询各占一块。
按询价、打样进度与出货安排分三组,出货时段由值班跟单兜底,司机在途不直接接听。
塘厦企业的接听配置建议
下面三条按塘厦企业常见的来电结构整理,开通首配时可直接拿去和客户经理逐项核对,不必一次把所有功能都开齐。
- 出货查询单独成组,减少业务组被短问询打断
- 跨市客户按地区维度看报表,不额外办号
- 送货单与官网号码逐位核对
从塘厦提交材料到开通
执照、经办授权与用途说明发清晰电子件,合同远程签署、回执线上回传,不安排上门收件。
- 先按宣传物料的使用期限确定号码与档位:塘厦企业若近期要印包装、标书或门头,建议先锁号再定稿。
- 提交营业执照、法人证件、经办授权、用途说明与接听终端实名信息,电子件发至受理邮箱即可。
- 远程签署受理单与合同,把计费周期、包含项与退出规则逐项写清,回执留档。
- 按审核节奏开通,由客户经理指导完成塘厦企业的接听分组、时段路由与彩铃首配。
- 用外部网络拨测一次,确认接通、转接与录音口径,再把号码同步到塘厦企业的官网与物料。
费用档位与合同口径
塘厦企业与东莞其他镇街、全国其他企业执行同一套价格:起步档 398元/年,适合先验证投放渠道;长稳档 1280元/三年,适合号码要印进长期物料的情形。具体包含项、预存与抵扣方式,以受理单和合同约定为准。
| 档位 | 价格 | 适合塘厦企业的情形 | 签约前核对 |
|---|---|---|---|
| 起步档 | 398元/年 | 出货查询单独成组,减少业务组被短问询打断 | 计费周期、续费规则、可开通功能清单 |
| 长稳档 | 1280元/三年 | 跨市客户按地区维度看报表,不额外办号 | 合同期限、变更与退出条款、发票口径 |
两档的详细对照可查看档位对照,费用项逐条解释见资费口径说明。
塘厦企业常问的两个问题
塘厦企业常有深圳客户,需要单独号码吗?
不需要,400不带区号,跨市拨打走同一入口,后台按地区维度看报表即可。
出货时段没人接怎么设?
设非工作时段值班兜底与漏接提醒,次日按未接清单回拨。
服务边界与主体信息
本站未在塘厦设立分公司、办事处或营业网点,也不要求塘厦企业到场或提供本地机构信息。对外主体为深圳铭万通讯有限公司,地址深圳市龙岗区布吉街道罗岗社区中元路33号C栋307,备案号粤ICP备2024247159号可在页脚链接核验。售后、改绑定、续费与停用均找原对接窗口,不因镇街不同而更换对接人。
