完整解答
至少确认四件事:套餐费包含哪些基础功能、通话按什么口径计费与结算、录音或彩铃等增值功能是否另计、到期续费按什么价格执行。把这几项写进受理单或合同附件,比口头承诺可靠。本站以书面口径为准,不承诺无法写入合同的费用优惠;具体包含项以受理单与合同约定为准。
办理与核对提示
这个问题属于「资费与合同」。办理过程中,建议把与它相关的口径一并与客户经理确认,并落到受理单或合同:涉及主体与资料的,核对公司全称与盖章;涉及费用的,确认周期、计费与退出规则;涉及功能的,开通后从外部网络拨测一次。
- 书面口径优先于口头说明,签约前逐项核对。
- 涉及后台变更的,记录操作人、时间与拨测结果。
- 东莞各镇街均可线上办理,材料线上流转,无需到场。
需要按贵司情况确认?业务咨询 400-887-6588,客户经理直线 134.1188.5656,书面材料可发至 5373418@qq.com。
