后台账号要给跟单员和车间主管吗，权限怎么收？

完整解答

按「谁能改规则、谁只看数据、谁只接电话」三级分。接听人员通常不需要后台账号；跟单与主管可给只读的话单权限；改绑定、改路由、导出全量数据的权限集中在一名管理员。人员离职当天回收账号并改一次密码，比事后追查异常配置省事得多。

办理与核对提示

这个问题属于「功能与后台」。办理过程中，建议把与它相关的口径一并与客户经理确认，并落到受理单或合同：涉及主体与资料的，核对公司全称与盖章；涉及费用的，确认周期、计费与退出规则；涉及功能的，开通后从外部网络拨测一次。

• 书面口径优先于口头说明，签约前逐项核对。
• 涉及后台变更的，记录操作人、时间与拨测结果。
• 东莞各镇街均可线上办理，材料线上流转，无需到场。